Политика конфиденциальности

Форма публичного запроса предназначена для меньшего сбора. Не передавайте через него сканы паспортов, данные платежных карт и медицинские записи.

Собранная информация

Форма может собирать имя, адрес электронной почты, гражданство или страну, приблизительные даты, размер группы, уровень комфорта, интересы, сообщение, время согласия и технические сигналы против злоупотреблений. WordPress сохраняет запрос конфиденциально и отправляет уведомление на настроенную электронную почту сайта.

Цель

Мы используем эту информацию, чтобы ответить на запрос, оценить соответствие услуги, подготовить предложение, защитить форму от злоупотреблений и вести базовый учет общения. Мы не продаем справочную информацию.

Конфиденциальная информация о бронировании

Если проверенному поставщику впоследствии потребуются паспортные или другие идентификационные данные для бронирования, он должен объяснить цель, ответственную организацию, безопасный канал и порядок хранения. Не отправляйте его только потому, что об этом просит непроверенный контакт.

Хранение и удаление

Записи о запросах следует хранить только до тех пор, пока это разумно необходимо для ответа, последующих действий, выполнения юридических обязательств и предотвращения споров, а затем удалять или обезличивать. Вы можете запросить доступ, исправление или удаление через контакт на сайте при условии соблюдения юридических обязательств по хранению.

Хостинг и поставщики услуг

Сайт использует хостинг WordPress и SiteGround. Инструменты доставки электронной почты, безопасности, кэширования и аналитики могут обрабатывать технические данные в соответствии со своими конфигурациями и условиями. Любая будущая реклама или поведенческий анализ должны быть добавлены в это уведомление перед развертыванием, где это необходимо.

Безопасность

Ни одна интернет-система не защищена от риска. Мы ограничиваем общедоступный контент, используем средства защиты от спама и ограничиваем видимость запросов. Путешественникам также следует избегать повторного использования паролей или отправки документов, удостоверяющих личность, через публичный чат.

Минимизация данных за счет дизайна

В форме первого контакта запрашивается информация, необходимая для понимания запроса на поездку и ответа на него. Это намеренно не форма бронирования. Гражданство или страна могут помочь определить вопросы, требующие официальной проверки, но общедоступная форма не требует номера паспорта, скана, данных карты или медицинской карты. Свободная текстовая информация должна оставаться пропорциональной.

Технические данные по борьбе со злоупотреблениями могут включать время отправки, сигналы сети или браузера и результаты испытаний. Целью является защита формы, а не создание скрытого профиля путешественника. Если вводятся аналитические или рекламные инструменты, это уведомление и средства контроля согласия должны быть обновлены до начала соответствующей обработки.

Кто может получить справочную информацию

Уполномоченный персонал Kakagogo и поставщики услуг, поддерживающие хостинг, безопасность или электронную почту WordPress, могут обрабатывать запрос для управления веб-сайтом и отвечать на него. Лицензированный туристический партнер получает подробную информацию только тогда, когда это необходимо для подготовки или выполнения четко определенной услуги. Мы не публикуем запрос и не продаем его в виде списка потенциальных клиентов.

Медицинские данные принадлежат лечащему учреждению, а паспортные данные, необходимые для бронирования на настоящее имя, принадлежат процессу проверки поставщика. Если перевод или координация требуют ограниченного обмена информацией, следует объяснить цель и получателя. Доступ ограничен тем, что необходимо роли.

Хранение, удаление и юридические записи

Неквалифицированные или оставленные запросы не следует хранить бесконечно. Записи активных предложений и контрактов могут потребовать более длительного хранения для целей обслуживания, бухгалтерского учета, юридических действий или разрешения споров. Удаление или анонимизация зависят от типа записи и применимых обязательств, а не от одного произвольного периода для всего.

Запрос на доступ, исправление или удаление должен указывать использованный адрес электронной почты и соответствующий запрос без отправки дополнительных конфиденциальных документов, если только не потребуется проверка личности. Некоторые записи могут быть сохранены, если этого требует закон или законный спор; следует объяснить причину.

Безопасность и ответственность путешественника

Хостинг, обновления, контроль доступа, защита от спама и резервное копирование снижают риск, но ни одна интернет-передача не является абсолютно безопасной. Путешественникам следует использовать уникальный пароль электронной почты, проверять отправителя перед открытием ссылки и никогда не сообщать разовый платеж или код входа кому-либо, выдающему себя за гида.

Если Kakagogo позже запросит конфиденциальные данные бронирования, сначала проверьте юридическое лицо, договор и канал. Сообщайте о подозрительных сообщениях через известного контакта на сайте, а не отвечайте тому же отправителю. Инцидент безопасности, затрагивающий личную информацию, оценивается и обрабатывается в соответствии с применимыми обязанностями.

Международные посетители и трансграничное общение

Путешественник может получить доступ к веб-сайту или общаться, находясь за пределами Китая, в то время как поставщики хостинга и услуг работают в других местах. Интернет-маршрутизация, электронная почта и участие поставщиков могут обеспечить трансграничную обработку. Перед передачей конфиденциального бронирования необходимо определить ответственную организацию и цель. Форма публичного запроса остается намеренно ограниченной, поэтому первоначальный международный контакт не требует данных о высоком риске.

Применимые права на конфиденциальность зависят от путешественника, юридического лица, обработки данных и законодательства. Это уведомление описывает подход к работе Kakagogo, но не ограничивает обязательные права. Конечный заказчик может предоставить дополнительное уведомление о данных бронирования, оплате, отеле или выполнении лицензированной поездки. Прочтите это уведомление, прежде чем предоставлять документы, удостоверяющие личность.

Файлы cookie и будущие изменения

Функции WordPress, безопасности и сеанса могут использовать технически необходимое хранилище. Необязательная аналитика, реклама или персонализация не должны внедряться молча; их цель, поставщик и согласие на лечение должны быть документированы, где это необходимо. Изменения в существенной политике обновляют дату страницы. Продолжение просмотра не заменяет согласие, если закон требует более четкого выбора.

Дети и групповые запросы

Родитель или уполномоченный взрослый должен наводить справки о детях и минимизировать информацию о них. Возрастной диапазон может влиять на темп и количество билетов, но для публичного сообщения не требуется полная дата рождения ребенка, школа, паспорт или фотография. Организаторы групп должны иметь соответствующую основу, прежде чем делиться информацией о другом путешественнике, и не должны загружать список просто для того, чтобы запросить образец маршрута.

Если позже для бронирования понадобятся точные идентификационные данные, ответственный лицензированный поставщик объяснит поля и безопасный канал. Kakagogo не использует информацию о детях для поведенческой рекламы и не публикует истории семейных путешествий без соответствующего разрешения.

Выбор конфиденциальности должен оставаться понятным на каждом этапе. Первоначальное расследование требует только планирования фактов; для предложения могут потребоваться контактные данные и данные группы; для подтвержденного бронирования на настоящее имя могут потребоваться паспортные данные через ответственного поставщика; медицинское учреждение ведет собственную историю болезни. Kakagogo не объединяет эти этапы в один постоянный профиль путешественника. Когда информация больше не требуется для заявленной цели или применимой обязанности по учету, ее следует удалить или обезличить, а не сохранять, поскольку хранение обходится недорого.

Вопросы о данных должны указывать на соответствующий запрос или бронирование и запрошенное действие. Мы не будем просить человека публиковать дополнительную личную информацию, чтобы доказать свою обеспокоенность. Если необходима проверка личности, метод должен быть пропорционален риску и использовать проверенный канал. Жалобы на другой отель, страховую компанию, медицинское учреждение или лицензированного продавца туристических услуг, возможно, придется направлять этому лицу, поскольку оно контролирует соответствующую запись.