Datenschutzrichtlinie

Mit dem Formular für öffentliche Anfragen soll weniger erhoben werden. Übermitteln Sie hierüber keine Passscans, Zahlungskartendaten oder Krankenakten.

Gesammelte Informationen

Das Formular kann Name, E-Mail-Adresse, Nationalität oder Land, ungefähre Daten, Gruppengröße, Komfortniveau, Interessen, Nachricht, Einwilligungszeit und technische Signale zur Missbrauchsbekämpfung erfassen. WordPress speichert die Anfrage privat und sendet eine Benachrichtigung an die konfigurierte Site-E-Mail.

Zweck

Wir verwenden die Informationen, um die Anfrage zu beantworten, die Eignung des Dienstes zu beurteilen, einen Vorschlag zu erstellen, das Formular vor Missbrauch zu schützen und eine grundlegende Kommunikationsaufzeichnung zu führen. Wir verkaufen keine Anfrageinformationen.

Sensible Buchungsinformationen

Benötigt ein verifizierter Anbieter später Pass- oder andere Identitätsdaten für eine Buchung, muss er den Zweck, die verantwortliche Stelle, den sicheren Kanal und die Aufbewahrung erläutern. Senden Sie es nicht, nur weil ein unbestätigter Kontakt danach fragt.

Aufbewahrung und Löschung

Anfrageaufzeichnungen sollten nur so lange aufbewahrt werden, wie dies für die Beantwortung, Nachverfolgung, rechtliche Verpflichtungen und Streitverhütung angemessen ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert werden. Vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten können Sie über den Website-Kontakt Zugriff, Berichtigung oder Löschung beantragen.

Hosting- und Serviceanbieter

Die Website verwendet WordPress und SiteGround-Hosting. E-Mail-Zustellungs-, Sicherheits-, Caching- und Analysetools können technische Daten gemäß ihren Konfigurationen und Bedingungen verarbeiten. Zukünftige Werbung oder Verhaltensanalysen müssen diesem Hinweis bei Bedarf vor der Bereitstellung hinzugefügt werden.

Sicherheit

Kein Internetsystem ist risikofrei. Wir begrenzen Inhalte in öffentlicher Form, verwenden Anti-Spam-Kontrollen und schränken die Sichtbarkeit von Anfragen ein. Reisende sollten außerdem vermeiden, Passwörter wiederzuverwenden oder Ausweisdokumente über öffentliche Chats zu versenden.

Datenminimierung durch Design

Im Erstkontaktformular werden Informationen abgefragt, die zum Verständnis und zur Beantwortung einer Reiseanfrage erforderlich sind. Es handelt sich bewusst nicht um ein Buchungsformular. Die Staatsangehörigkeit oder das Land können dabei helfen, Fragen zu identifizieren, die einer offiziellen Prüfung bedürfen. Für das öffentliche Formular sind jedoch keine Passnummer, kein Scan, keine Kartendetails oder keine Krankenakte erforderlich. Freitextinformationen sollten verhältnismäßig bleiben.

Zu den technischen Daten zur Missbrauchsbekämpfung können die Übermittlungszeit, Netzwerk- oder Browsersignale und Challenge-Ergebnisse gehören. Der Zweck besteht darin, das Formular zu schützen und nicht darin, ein verstecktes Reiseprofil zu erstellen. Wenn Analyse- oder Werbetools eingeführt werden, müssen diese Hinweis- und Einwilligungskontrollen aktualisiert werden, bevor mit der entsprechenden Verarbeitung begonnen wird.

Wer kann Anfrageinformationen erhalten?

Autorisiertes Kakagogo-Personal und Dienstleister, die WordPress-Hosting, Sicherheit oder E-Mail unterstützen, können die Anfrage bearbeiten, um die Website zu betreiben und zu antworten. Ein lizenzierter Reisepartner erhält Daten nur dann, wenn sie zur Vorbereitung oder Durchführung einer eindeutig identifizierten Leistung erforderlich sind. Wir veröffentlichen keine Anfrage und verkaufen sie auch nicht als Lead-Liste.

Die medizinischen Daten gehören der behandelnden Einrichtung und die für die Buchung unter echtem Namen erforderlichen Passdaten gehören zum Prozess der verifizierten Anbieter. Wenn für die Übersetzung oder Koordinierung eine eingeschränkte Weitergabe erforderlich ist, sollten der Zweck und der Empfänger erläutert werden. Der Zugriff ist auf das beschränkt, was die Rolle benötigt.

Aufbewahrung, Löschung und rechtliche Aufzeichnungen

Unqualifizierte oder abgebrochene Anfragen sollten nicht auf unbestimmte Zeit aufbewahrt werden. Aktive Angebots- und Vertragsunterlagen können zu Service-, Buchhaltungs-, Rechts- oder Streitzwecken eine längere Aufbewahrung erfordern. Die Löschung oder Anonymisierung richtet sich nach der Art des Datensatzes und den geltenden Verpflichtungen und nicht nach einem willkürlichen Zeitraum für alles.

Bei einem Antrag auf Zugriff, Korrektur oder Löschung sollten die verwendete E-Mail-Adresse und die relevante Anfrage angegeben werden, ohne dass zusätzliche sensible Dokumente gesendet werden, es sei denn, eine Identitätsüberprüfung ist erforderlich. Einige Aufzeichnungen können aufbewahrt werden, wenn das Gesetz oder ein berechtigter Streit dies erfordert; Der Grund sollte erklärt werden.

Sicherheit und Verantwortung des Reisenden

Hosting, Updates, Zugriffskontrolle, Anti-Spam und Backups verringern das Risiko, aber keine Internetübertragung ist vollkommen sicher. Reisende sollten ein eindeutiges E-Mail-Passwort verwenden, den Absender überprüfen, bevor sie einen Link öffnen, und niemals eine einmalige Zahlung oder einen Anmeldecode an jemanden weitergeben, der sich als Reiseführer ausgibt.

Wenn Kakagogo später sensible Buchungsdaten anfordert, überprüfen Sie zunächst die juristische Person, den Vertrag und den Kanal. Melden Sie verdächtige Nachrichten über einen bekannten Site-Kontakt, anstatt demselben Absender zu antworten. Ein Sicherheitsvorfall, der personenbezogene Daten betrifft, wird gemäß den geltenden Pflichten beurteilt und behandelt.

Internationale Besucher und grenzüberschreitende Kommunikation

Ein Reisender kann von außerhalb Chinas auf die Website zugreifen oder kommunizieren, während Hosting- und Serviceanbieter an anderen Standorten tätig sind. Internet-Routing, E-Mail und Lieferanteneinbindung können zu einer grenzüberschreitenden Verarbeitung führen. Vor einer sensiblen Buchungsübertragung sollten die verantwortliche Stelle und der Zweck identifiziert werden. Das öffentliche Anfrageformular bleibt bewusst begrenzt, sodass für den ersten internationalen Kontakt keine Hochrisikodaten erforderlich sind.

Die geltenden Datenschutzrechte hängen vom Reisenden, der juristischen Person, der Verarbeitung und dem Gesetz ab. Diese Mitteilung beschreibt den Betriebsansatz von Kakagogo, schränkt jedoch nicht die zwingenden Rechte ein. Ein endgültiger Auftraggeber kann eine zusätzliche Mitteilung für Buchungsdaten, Zahlung, Hotel oder lizenzierte Reiseabwicklung bereitstellen. Lesen Sie diesen Hinweis, bevor Sie Ausweisdokumente vorlegen.

Cookies und zukünftige Änderungen

WordPress, Sicherheits- und Sitzungsfunktionen können technisch notwendigen Speicherplatz beanspruchen. Optionale Analysen, Werbung oder Personalisierung sollten nicht stillschweigend eingeführt werden; Ihr Zweck, Anbieter und Einwilligungsbehandlung müssen bei Bedarf dokumentiert werden. Durch Änderungen der Materialrichtlinien wird das Seitendatum aktualisiert. Das fortgesetzte Surfen wird nicht als Ersatz für die Einwilligung verwendet, wenn das Gesetz eine klarere Entscheidung erfordert.

Kinder- und Gruppenanfragen

Ein Elternteil oder ein autorisierter Erwachsener sollte Nachforschungen anstellen, die Kinder betreffen, und Informationen über sie auf ein Minimum beschränken. Die Altersspanne kann sich auf das Tempo und die Ticketausstellung auswirken, für eine öffentliche Botschaft sind jedoch nicht das vollständige Geburtsdatum, die Schule, der Reisepass oder das Foto des Kindes erforderlich. Gruppenorganisatoren müssen über eine angemessene Grundlage verfügen, bevor sie die Informationen eines anderen Reisenden weitergeben, und sollten keine Teilnehmerliste hochladen, nur um eine Beispielroute anzufordern.

Sollten später für eine Buchung genaue Identitätsangaben erforderlich sein, erläutert der zuständige lizenzierte Anbieter die Felder und den sicheren Kanal. Kakagogo verwendet keine Informationen von Kindern für verhaltensbezogene Werbung und veröffentlicht keine Reisegeschichte einer Familie ohne ein entsprechendes Genehmigungsverfahren.

Datenschutzentscheidungen sollten in jeder Phase verständlich bleiben. Für eine erste Anfrage sind lediglich planerische Fakten erforderlich; Für einen Vorschlag sind möglicherweise Kontakt- und Gruppendetails erforderlich. Für eine bestätigte Buchung mit echtem Namen sind möglicherweise Passinformationen über den zuständigen Anbieter erforderlich. Eine medizinische Einrichtung kontrolliert ihre eigenen Krankenakten. Kakagogo fasst diese Etappen nicht in einem permanenten Reiseprofil zusammen. Wenn Informationen für den angegebenen Zweck oder eine geltende Aufzeichnungspflicht nicht mehr benötigt werden, sollten sie gelöscht oder anonymisiert und nicht aufbewahrt werden, da die Speicherung kostengünstig ist.

Bei Fragen zu Daten sollte die entsprechende Anfrage oder Buchung und die gewünschte Aktion angegeben werden. Wir werden niemanden auffordern, zusätzliche private Informationen zu veröffentlichen, um ein Anliegen zu beweisen. Wenn eine Identitätsüberprüfung erforderlich ist, sollte die Methode im Verhältnis zum Risiko stehen und einen verifizierten Kanal verwenden. Beschwerden über ein anderes Hotel, einen anderen Versicherer, eine medizinische Einrichtung oder einen lizenzierten Reiseverkäufer müssen möglicherweise an diese Stelle gerichtet werden, da diese die entsprechenden Unterlagen kontrolliert.